gbaje Support: সপ্তাহান্তেও সাহায্য মেলে

ঢাকার ব্যবহারকারীরা এখানে দ্রুত উত্তর পান gbaje Contact, gbaje Help আর gbaje Login নিয়ে 4টি পরিষ্কার সময়সূচি আছে

gbaje APK ডাউনলোড করুন gbaje Login দেখুন gbaje সহায়তা ডেস্কের স্ক্রিন

gbaje Support-এর 4 দিনের সময়সূচি

সাপ্তাহিক সাপোর্টে সময় আলাদা শুক্রবার আর শনিবারে লাইভ উত্তর বেশি থাকে

রবিবার

সকাল 10টা থেকে রাত 10টা সাধারণ প্রশ্ন, অ্যাকাউন্ট সমস্যা আর লগইন যাচাই

বুধবার

দুপুর 12টা থেকে রাত 9টা Dhaka, Chattogram আর Sylhet থেকে বার্তা দ্রুত যায়

শুক্রবার

সকাল 9টা থেকে রাত 11টা মোবাইল অ্যাপে চ্যাট আগে খোলে

শনিবার

সকাল 11টা থেকে সন্ধ্যা 8টা নিরাপত্তা যাচাই আর অ্যাকাউন্ট ঠিকানা মিলিয়ে দেখা হয়

যোগাযোগের 3টি সক্রিয় চ্যানেল

gbaje Contact-এ তিনটা পথ আছে কোনটা নেবেন, সেটা আপনার কাজের ওপর নির্ভর করে

লাইভ বার্তা

দ্রুত জবাব লাগে? ঢাকার অনেক ব্যবহারকারী আগে এই চ্যানেলটাই নেন ছোট প্রশ্নে অপেক্ষা কম লাগে

ইমেইল ঠিকানা

স্ক্রিনশট, ট্রানজেকশন নম্বর আর বিস্তারিত সমস্যা পাঠাতে সুবিধা হয় bKash, Nagad, Rocket নোটও জুড়তে পারেন

সাহায্য কেন্দ্র

gbaje Help পাতায় লগইন, অ্যাপ আর ডিভাইস সেটআপের 12টি সাধারণ প্রশ্ন আছে

gbaje Help Center-এ কী কী থাকে

এখানে 3 ধাপে সাহায্য খুঁজে পাওয়া যায় বেশিরভাগ সমস্যা 5 মিনিটেই সমাধান হয়

লগইন যাচাই

পাসওয়ার্ড ভুল হলে রিসেটের ধাপ দেখায় gbaje Login পাতার সঙ্গে মিলিয়ে নিলে কাজ সহজ হয়

কলব্যাক নোট

ফোন নম্বর আর সময় লিখে রাখলে সাপোর্ট টিম পরে যোগাযোগ করে রাতের বার্তা পরের স্লটে চলে যায়

ধাপে ধাপে গাইড

Android 8+ ফোনে APK ইনস্টল, অ্যাকাউন্ট খোলা আর নোটিফিকেশন অন করা বোঝায়

অফিসের বাইরে কী করবেন

রাত 11টার পরে বার্তা দিলে সেটি সারিতে যায় পরের কার্যদিবসে প্রথম স্লটে উত্তর মেলে

যদি জরুরি হয়, gbaje App খুলে FAQ দেখুন তারপর gbaje Contact পাতায় স্ক্রিনশট আর ব্যবহার করা পদ্ধতি লিখে পাঠান

gbaje App এখনই নিন

বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য ছোট কিছু নোট

Dhaka-র নেটওয়ার্কে চ্যাট সাধারণত দ্রুত লোড হয় তবে দুর্বল 3G এলাকায় বার্তা পাঠাতে একটু দেরি হতে পারে

bKash, Nagad আর Rocket ব্যবহারকারীরা প্রায়ই স্ক্রিনশট দিয়ে শুরু করেন এতে সাপোর্ট টিম একই বার্তায় 2টি সমস্যা দেখে ফেলতে পারে

লগ ইন নিবন্ধন